教えて!予約のこと

2010/07/12(Mon)

教えて!予約のこと


2/8の1Dayでボーナスプランの予約を考えておりますが、予約画面で、貸出場所/返却場所いずれもWaikiki Hotelで入力しましたら、“The car station is closed when returning the car.” というエラーが出てしまい先に進めません。 英語力が乏しくお恥ずかしいのですが、どうしたら先に進めますか?
>エラーの原因は返却時間のためだと思われます。
ワイキキの営業所は午前7時から午後7時までの営業となり 営業時間外では貸し出しや返却も出来ません。
返却時間を営業時間内にご指定頂きますと、予約は可能になります。
また、予約に関しては1日という単位が最小で24時間の貸し出しを指します。
例えば、午前8時にお貸し出しさせていただくと翌日の午前8時までにご返却いただくことになります。

飛行機が早くて1週間前、最悪当日まで決まりません。レンタカーを予約しようと思ったら、飛行機の便名が必要ですね。便名がわからないと予約は受けていただけないでしょうか?
>オンライン予約の際、飛行機の便名を記入する箇所がございますが、便名が不確定な場合は無記入で先へお進みください。

ひとつ質問なのですが、ワイキキでレンタルして空港で返却する事は可能でしょうか?帰国日に空港までレンタカー利用は初めてなもので。宜しくお願いします!
>もちろん可能ですよ! まず、『レンタカー予約ステップ1』の貸出営業所で”都市”のタブを選んで頂きまして『Honolulu, Waikiki Hotel/pier Shuttle』 を選び、返却場所の指定では”空港”のタブの『Honolulu Airport』を選択してください。
これで、ワイキキで借りて空港で返してもらうことが出来ます。

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