教えて!送迎のこと
2010/07/12(Mon)

■モーハワイを見て年末にレンタルを検討しているのですが、Discovery Bay Centerへ説明会後に直接出向く予定ますが、レンタカーを返却後宿泊ホテルまで片道送迎はしていただけるのでしょうか?
>ワイキキ市内のホテルにご滞在の場合、そちらのホテルまで、もしくは近くのホテルまで送迎をさせて頂きます。
日本語ホットラインは
■waikikiビーチ周辺ホテルに泊る予定ですが営業所までの送迎はありますか?
>ピックアップサービスは現地でのサービスとなります。
具体的にどちらのホテルをという指標は当日のピックアップ要請の状況により異なります。
例えば、「シェラトンプリンセスカイウラニまでピックアップを」と依頼されますと
「XX:XXころ何処のホテルのロビーに来てください」 といった案内をされることになります。
必ずしもご希望のホテルにお迎えに上がれるかどうかをハッキリと申し上げることができませんが
過不足ない場所にピックアップさせて頂けるかと思います。
(アラモレンタカーでは、出来るだけお客様のリクエストに近づけれるよう努力しております。
ぜひ一度、現地ハワイオフィスへご連絡ください!日本語ホットライン:1-888-924-0977)
■ピックアップサービスがあるとQ&Aには記載してありましたが、ピックアップ場所はレンタカーをお借りする当日に、お電話にて伺うのでしょうか? またその際は、英語でのやりとりとなるのですか?英語が苦手なので、不安なのですが・・・。
>ハワイ現地で英語が不安なお客様は、ぜひ日本語ホットラインをご利用ください。 電話番号は1-888-924-0977です。
こちらの番号でレンタカー手配の手続きはもちろん、様々なご質問に日本語でご相談頂けます。
■ワイキキ営業所までシャトルで行きたいのですが、電話予約は英語ですか?日本語も可能だと助かるのですが・・・
>シャトルのご予約の際に必要な、ハワイ現地の日本語連絡先は1-888-924-0977です。どうぞ宜しくお願い致します。


