今回の旅ではモーモートラベルの岡田?さんに色々お世話になりました。

今回のハワイ旅行はホエールウォッチングがメインだったのですが、時期が1歩早くて(私の帰国日がオプショナルスタートの日)残念ながら参加できませんでした。
しかしそんなに悔しいな〜と感じなかったのは、「お問合わせ掲示板」やメールでのやりとりで岡田?さんがとても親切に対応して下さったからだと感じました。
(結局問い合わせだけで、何もお願い出来ず申し訳ございません・・)

これが今 企業で叫ばれている「CS」いわゆる「お客様満足」なのだな〜と深く感動しておりました。見習わなければ。。