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個人差の激しいお掃除の満足度レベル・・


アロハ、リエです。

不動産取引で、合意で決まった修理からお掃除まで取引完了までにたくさんすることがあります。

 

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ハワイでは、もう慣れましたが一番困ることは、個人レベルのその出来具合の差です。

例えば、売り手の塗装のタッチアップが最後に必要でそれが合意で決まっていた場合、最終点検で、びっくりするような素人レベルの塗装で、失望することもしばしば・・・・。このひどい塗装を”完了しました!’と言えるのがすごいなと逆に思うくらいです。幼稚園児より下手なのでは?素人の私のほうがペイントが上手かも??・・・・やり直してもらうこともしばしばですが、「これでどこが悪いの?」という人を相手にするともう時間の無駄と判断することもあります。

登記直前にもめるのが、お掃除。引渡し前のお掃除は、次に入居するためにやはり綺麗に誠意をこめて完了してほしいところですが、まったくしないで、「しました!」というケースもよくあります。その人にとってはお掃除は本当に完了しているのかもしれません。お掃除の満足度レベルの差は一番大きく、またよくもめるケースでもあります。

そのようなことから、昨年のパーチェスコントラクトからお掃除に関する箇所が改訂され、明確に「プロの清掃会社に頼んで、その証拠として請求書を登記前に買い手に提出すること」となりました(ホテルコンドはなし。ホテルの清掃が通常はいるので)。お掃除会社のレベルに差は多少はあっても、素人の差と比べると、トラブルは少なくなりました。よかった。

最終点検の日は、それでも早く行って、お掃除をチェック。「ここしてないじゃないー、忘れてる~!」ということも多いので、それを踏まえて、ごみ袋とペーパーナプキンを持ってでかけて、ラストチェックしながら最後のごみ取りをしています。

契約書が改訂になったのをきちんとよく把握していなかった売り手さんやエージェントさんもいらっしゃって、完了するまで登記しないとつっぱねて、登記を延長したこともありました。契約で合意されたことは、やはりきちんとしないといけません。

お部屋に残していくべきものなのに、オーナーさんが持って行ったり・・・のケースもあります。シャンデリアから、蛇口まで、入れ替わっていたことも。えーーーーとびっくりするようなハプニングが多いハワイ不動産です。

 

引き渡し・・・気持ちよく次の買い手さんに使ってもらいたいですよね。私はそれはとても大事だと思います。修理も同じ。少しお金がかかっても修理に応じるとか気分がいいというか、気持ちも晴れませんか?

 

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